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理解

如何应答供应商风险管理软件的招标

供应商风险管理的招标,赢在证明第三方风险的覆盖能力、证据收集的自动化,以及是否符合采购方所承担的合规义务。

供应商风险管理软件的采购方在招标中寻找什么?

供应商风险管理软件的采购方,正努力履行一项日益扩大的义务:他要为自己的第三方供应链承担责任,却要向那些本身并无提供证据义务的供应商索取证明。促使他这样做的规定是公开的:网络安全方面有《网络安全法》与网络安全等级保护制度(MLPS 2.0),金融机构的运营韧性有国家金融监督管理总局(NFRA)关于操作风险的管理办法,供应商关系安全方面有 ISO/IEC 27036 标准;在部分市场,大型企业还须承担供应链尽职调查义务。 他所担心的,是没能提前察觉某个第三方的风险,也无法证明自己已经采取了行动。

对供应商而言,这带来直接的后果:一份只是又推销一个供应商问卷的方案会输,因为采购方早已有这样的问卷;能够展示如何端到端覆盖风险、自动化证据收集,并记录合规情况的方案则会赢。

供应商风险管理软件需要证明哪些方面?

一份方案会从四个维度被评判,因为正是这四个维度决定了采购方能否真正履行自己的义务。

维度采购方担心什么供应商必须证明什么
风险覆盖范围某类第三方风险存在盲区网络、财务、运营、非财务各类风险
自动化收集需要不断催促供应商提醒跟进、收集与回复评分
合规留痕无法证明自己采取过行动可在监管检查中出示的可追溯记录
多层级供应链只能看到直接的一层对供应商的供应商的可见度

一份能够证明这四个维度的方案,才真正回应了采购方所承担的义务;一份只聚焦于发送问卷的方案,只能覆盖其中的一小部分。

供应商风险管理招标的方案是如何被评分的?

方案的评分依据一份按风险领域和能力加权的问卷,通常还会附加一次基于真实第三方案例的演示。这对供应商有三点影响:权重分配会遵循采购方最优先的义务(受监管行业中,网络与财务风险位居前列);可追溯性和可用于举证的证据权重很高;而演示必须展示对真实供应商的收集和评分过程。

厘清一切的例外情况

对于只有少数非关键供应商的小型机构而言,用表格跟踪就已足够,发起招标反而是过度投入。本页所述的方法,适用于受《网络安全法》、运营韧性规则或供应链尽职调查义务约束的组织,在这些组织中,义务是真实存在的,证据也是可以被要求提供的。

哪些错误会导致输掉一份供应商风险管理的招标?

  • 只是又推销一个问卷:采购方想要的是覆盖风险并证明自己采取了行动,而不是收集更多数据。
  • 留下风险盲区:评分表上会显现出未被覆盖的某类第三方风险。
  • 忽视可追溯性:采购方必须能够向监管机构证明自己已经采取了行动。
  • 忽略多层级供应链:风险往往来自供应商的供应商。
  • 用虚构案例做演示:演示只有基于采购方真实的第三方案例,才能真正打动对方。

在发布本网站的 Optivalue.ai 平台上,Optivalue Reach 负责提醒第三方并收集其回复,平台再对其进行评估和评分,并保留可用于举证的追溯记录;问卷中的每条回答都标注其来源。

常见问题

在供应商风险管理的方案中应引用哪些文本? 网络安全方面可引用《网络安全法》与网络安全等级保护制度(MLPS 2.0),金融机构运营韧性方面可引用国家金融监督管理总局(NFRA)关于操作风险的管理办法,供应商关系安全方面可引用 ISO/IEC 27036 标准;在部分市场,大型企业还须承担供应链尽职调查义务。这些都是采购方认可的公开参照标准。

如何证明端到端的风险覆盖能力? 通过描述如何应对网络、财务、运营和非财务风险,而不仅仅是发送问卷来证明。覆盖能力是一项评审标准,而不是一句承诺。

什么是多层级供应链风险,为什么要处理它? 多层级供应链风险,指的是来自您供应商的供应商的风险。处理这一层风险,能证明解决方案的视野超出了直接的一层供应商,而这正是采购方盲区最多的地方。

如何回应可追溯性方面的要求? 通过描述每一次评估、提醒和决定是如何被加上时间戳并记录在案的,使其能够作为向监管机构或审计人员举证的依据。可追溯性往往是决定胜负的关键标准。

如何为演示做准备? 需要获取采购方真实的第三方案例,并在这些案例上展示收集、评分和可追溯性的过程。

在您自己的文档上,处理一份真实的供应商风险问卷

带来一份真实的供应商风险管理招标文件。您将看到要求提取的覆盖率、逐页标注的来源,以及针对您回答的差距分析,而不是一场事先准备好的演示。

引用来源

  • 《网络安全法》以及网络安全等级保护制度(MLPS 2.0,GB/T 22239-2019),网络与信息系统安全(中国大陆)。
  • 国家金融监督管理总局(NFRA)关于操作风险的管理办法,金融行业运营韧性(中国大陆)。
  • 供应链尽职调查义务(在部分市场适用;具体以适用的法律为准)。
  • ISO/IEC 27036,供应商关系中的信息安全(国际标准)。